新闻资讯

收银机钱箱不能自动弹开如何解决?

新闻资讯 2018-03-18 点击: 手机版

【www.kangaroo-egg.com--新闻资讯】

收银机钱箱不会自动弹开?相信这会让营业中的收银员抓狂了,面对这客户们焦急的等待买单,散钱却被钱箱捆着。别急,今天小编就告诉大家如果解决收银机钱箱打不开的原因及处理方法!  POS收银机的设置或者是其它外部的原因,都有可能造成钱箱不会自动打开,收银机钱箱主流是RJ11接口,是前台打印机驱动控制的。所以,我们应该先检查收银机钱箱与前台打印机的连接线是否连接好,如果连接正确的情况下,我们再进行检查前台打印机的驱动是否安装好,因为前台打印机的驱动包含了控制钱箱的指令。如果确定了是驱动问题,这时我们应该及时拨打收银机厂家的售后人员电话,进行远程安装驱动,过程大概也就需要几分钟。 如果驱动没问题的话,我们要观察收银机钱箱的导轨是否变形或卡死。如果钱箱打开后很难关回去,

票据打印机字车在原地抖动的原因

票据打印机字车在原地抖动的原因

看一下钱箱里的泡沫是否拿出,还有检查一下是否钱箱导轨变形了。也有一个比较常见的原因,就是钱箱内被掉落的纸币卡住,如果发现是有异物卡在里面,我们应该联系收银机卖家的相关技术人员,不可随意拉扯钱箱。  钱箱能够否弹出跟收银机软件设置也有着关联,像佳维视V6软件,就是在前台里面的功能里面设置,其他品牌的收银机软件也有可能是在后台设置的,把收银机软件自动弹出钱箱设置好后,再检查看是否能弹出钱箱。 在这里小编要提醒大家,在遇到POS收银机或者收银机配件出现故障时,不要慌张,要冷静下来处理,如果觉得自己不能解决好,要马上联系相关的售后人员。以免造成营业中的损失。

本文来源:http://www.kangaroo-egg.com/news/563.html

相关推荐