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POS商户注意:莫名其妙被调单,你知道为什么吗?

新闻资讯 2018-08-25 点击: 手机版

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POS商户注意:莫名其妙被调单,你知道为什么吗?        先给大家讲讲调单是什么意思呢? (1)调单指因持卡人或发卡机构对已经被清算的交易有疑问,在规定时间内由发卡机构向收单机构提出调阅交易单据的过程。 (2)一次退单指发卡机构对收单机构的信用卡交易拒绝或对原始交易的疑问而向收单机构提出的拒绝付款。 (3)再请款指收单机构或商户对发卡机构一次退单交易有异议向发卡机构提出的再次索款的请求。 (4)二次退单指发卡机构对收单机构提交的消费类再请款交易有异议而向收单机构再次提出的拒绝付款。 那么是不是很多朋友都想要知道为什么会调单呢?调单分为两大原因: (一)、持卡人调单 调单通常由持卡人对已被清算的交易存在疑问,要求银行确认查询;一般先迚行商户名称、商户地址、经营范围的信息查询,如仍有异议要求调取交易凭证的过程,调取凭证后如持卡人有异议可迚行拒付,拒付成功发卡行会迚行退单并将资金返还持卡人。 (二)、发卡行/发卡机构调单 发卡行/发卡机构因司法需要或对商户交易的真实性存有疑问时,也会直接迚行调单和退单。 那么退单是如何造成的呢? 一、持卡人拒付 可能造成退单的原因很多,包括但不限于下列情况: (1)持卡人对该次购买的有效性存有疑虑        (2)持卡人因同笔订单被重复收费        (3)持卡人对买卖内容不满意,且未能与商家解决争端        (4)持卡人收到的购买项目与说明不符        (5)持卡人未收到自己购买的项目 二、发卡行 /发卡机构拒付 可能造成退单的原因很多,包括但不限于下列情况: (1)未经授权的一方使用持卡人信用卡迚行购买         (2)商户未提供有效交易凭证         (3)商户超过规定期限提供有效凭证         (4)持卡人实际消费地与凭证消费所在地不符         (5)同一商户、同一终端、同一商品迚行了多次同卡支付 那么如果我们确实经历了退单而且在确保交易真实有效的情况下,被退单后我们怎么把钱要回来呢?相信大家都关心这点,下面跟着小编来看一看吧: 一、发卡机构权利 (1)对有异议的交易,在交易发生后12月内有索取交易凭证及其他证明材料的权利;         (2)满足退单条件的交易,可迚行退单;         (3)发卡机构因司法需要或对商户交易的真实性存有疑问时,也可不经调单直接进行退单; 二、被调单商户权利: (1)商户对信用卡一次退单存在异议的,满足条件可在20个自然日内向发卡机构行使再请款权利,除调单提供的凭证外,一切可以证实该交易真实有效的凭证和文件都可进行提供,以增加再请款成功的几率;        (2)商户有提供真实的交易证明资料或凭证的责任,

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信用卡额度并非越高越好,但是很多持卡人还是喜欢更高额度的卡片,一方面是身份的象征,另一方面也能在需要用钱的时候获得银行更多的支持。怎样才能在有限的条件下,尽量提高信用额度呢?1、多用卡勤刷卡、刷卡额大

交易过程中一切可以证实该交易真实有效的凭证和文件,在交易纠纷中均可以作为有效证明文件使用,具有持卡人本人签字的POS签购单最具有效性;        (3)如商户提出要求,并经持卡人同意,发卡机构可向商户提供持卡人的联系方式。 在调单过程中三方的规则有哪些呢? (1)POS签购单保存时限:二年         (2)调单时限期满180天内,满足退单条件的交易,发卡机构可能退单         (3)超期回复或交易凭证无法提供,发卡行有权直接退单,商户同时丧失再请款权利         (4)商户对信用卡一次退单存有异议的,可在接收退单通知后20个自然日内使用再请款权利,再请款有效,则被调单资金原路退回。         (5)在调单要求时限内,回复调单凭证并附消费真实地址         (6)凭证必须真实有效 调单成功后,关于资金释放规则: (1)满足发卡机构要求的调单,可在调单时限期满30天后,经服务商确认提前迚行资金释放,对于资金释放后可能产生的经济责任,由服务商承担。         (2)未满足发卡机构的调单,可在调单时限期满180天后,经收单机构确认如未被发卡机构退单的交易迚行资金释放操作。         (3)满足或未满足发卡机构要求的调单,服务商均有权向收单机构申请提前资金释放需求。但需要满足收单机构的条件(具体条件自行商议)  

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