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春运时期，站、西站、南站等港口施行24时辰没有连续售票。2011年铁春运从1月19日开端，至2月27日终了，为期40天，内中节前15天，节后25天。依据铁的运载威力，春运40天，铁估计实现贩运量2.3亿人次，比2010年春运铁实践实现增多2554万人次，增加12.5%。估计2011年春运40天中，全政法的询问者运量将到达28.5亿人次，比2010年实践实现的运量增多3亿人次，增加11.6%。
本报讯 (新闻记者刘泽宁)2011年春运时期，地域初次展开
刷卡机设施，估计春运当天可启用。此外，铁单位初次推出电话正在线效劳，许诺对于询问者的每一件赞扬，都将按顺序解决和回答。
电话赞扬件件回答
昨天，铁道部召保守国铁春运旧事公布会。铁道部副部长国引见，2011年春运时期铁单位推出一系列新措施竭力缓解春运压力。如正在力点地域，少量增多跨铁局运转的直通短途询问者火车单位。
2011年春运正在、上海等地256个较大港口初次展开
储蓄卡购票业务；为了便当先生附近购票，铁单位正在通国各港口代售点片面停办先生票的业务；初次推出电话正在线效劳，许诺对于询问者的每一件赞扬，都将按顺序仔细解决和回答。
新增两铁局电话订票
为进一步遏制春运时期倒票守法行止，正在广铁团体、成都局全体港口2010年春运试次序车票实名制的根底上，2011年春运节后，南昌局、武汉局全体港口也将试次序车票实名制。
正在去岁春运时期广铁团体、上海局、南昌局、银川局、成都局、西安局等6个铁局施行电话订票的根底上，往年春运新增武汉局、沈阳局两个铁局的电话订票业务。
【追访】
刷卡机还没有肯定。
【亮点】
铁道部官网可查余票
有关人物称网络订票估计已排上议程
铁道部网站初次设立春运效劳窗口，公布通国铁春运消息等；港口电子银幕实时盈余车票等消息。
据铁道部有关人物引见，中国铁存户效劳核心网站早已具有，次要需要客货运载业务和公共消息查问效劳。本次将其转到铁道部官网并置于顶端，更具威望性。能够预期，列车票网络订票曾经排上议程，并将变化该名目下的新效劳名目。
现正在，购票司乘人员进入铁道部官网，能够停止火车时辰查问、票价查问、余票查问、站票代售点查问、旅程计划、正正点查问等。